一、选择题（30题，每题1分，共30分。每题有一个或多个答案正确，请将所选答案的相应字母填入括号。错选、少选、多选，均不得分）

1、安排宴请活动时，可根据宴请的目的和宾客的社会地位、职务身份来确定宴请的（ ）。

（A）形式 （B）时间 

（C）地点 （D）规格

2、公司一般不选择在（ ）安排宴请活动

（A）酷署或寒冬季节 （B）重大节日

（C）假日 （D）对方的禁忌日

3、关于宴请席位的安排，下列说法正确的是（ ）。

（A）席位的安排能体现出对客人的尊重

（B）以主人的座位为中心，近高远低

（C）以主宾的座位为中心，近高远低。

（D）译员坐在主宾的左侧

4、秘书在为上司指定商务旅行计划前，应了解公司（ ）的有关规定。

（A）差旅费用 （B）交通等级标准

（C）食宿等级标准（D）申请经费的程序

5、接待准备有环境准备、物质准备、（ ）

A、室内准备 B、安全准备

C、心理准备 D、室外准备

6、秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（ ）。

A、快捷 B、有效

C、含蓄 D、热烈

7、将反映同一问题信息资料组成在一起的方法是（ ）分裂。

A、按形式 B、按作者

C、按内容 D、按时间

8、秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐患，以下描述正确的是（ ）。

（A）自己负责给予解决

（B）在职责范围内排除危险或减少危险

（C）只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决

（D）自已能解决，视为自已的职责

9、会议通知按作用分，有正式通知和（ ）

A、预备通知 B、书面通知

C、电话通知 D、广播通知

10、会场的大小要根据会议的（ ）而定。

A、性质 B、时间 C、规模 D、作用

11、会议签到工作是（ ）的重要手段。

A、准确统计到会人数 B、分发会议文件

C、联络感情 D、掌握会议报到动态

12、会场内的设备，秘书人员应当会（ ）

A、安装 B、使用

C、检修 D、更换

13、大中型会议收集文件的方法是（ ）

A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集

C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

14、会议用品包括会议的特殊用品和（ ）

A、一般用品 B、生活用品

C、必备用品 D、文具用品

15、办公室事务管理的本质特征是（ ）

A、服务性 B、安全性 C、创造性 D、集中性

16、办公室工作的重要地位是由它的（ ）决定的

A、工作、职能、特点 B、影响、职能、特点

C、作用、职能、特点 D、地位、职能、特点

17、秘书要认真保管企业的印章，用印对文件起到（ ）作用。

（A）法规 （B）凭证 

（C）密级 （D）标志

18、秘书人员要有良好的记忆力是（ ）素质的要求。

A、职业道德 B、心理

C、知识 D、思考

19、值班室管理工作之一是负责（ ）。

A、环境卫生管理 B、值班人员安排

C、处理信访 D、办公用品管理

20、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（ ）

A、联系 B、落实 C、检查 D、协调

21、秘书在值班时，其任务是（ ）。

（A）编好值班管理规定 （B）记好值班电话记录

（C）做好值班来访记录 （D）记好值班工作日志

22、回答来信反映的情况，解决来信提出的问题，是（ ）

A、秘书的工作方针 B、秘书的主要任务

C、信访工作的最终目的 D、信访工作的职业道德

23、准确地突出来访者的身份，是对（ ）的尊重。

A、接待者 B、主人 C、来访者 D、陪访者

24、礼节中的人文道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分寸（ ）。

A、大方庄重 B、平等相处

C、热情回报 D、送礼贵在适宜

25、掌握信息的收集方法非常重要，因为它是（ ）

A信息工作的原则 B信息工作的手段

C信息工作的基础 D信息工作的特点

26、会议文件的分发需要注意要（ ）分发。

A、及时尽量 B、按时尽量

C、适时适量 D、随时少量

27、大会发言是属于（ ）类文书。

A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

28、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（ ）

A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法

29、拟写会议议程应当（ ）

A、详细清楚 B、简明概略

C、具体详实 D、简明具体

30、会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后（ ）工作。

A、结算 B、反馈 C、执行 D、处理