一、填空 
1、导游语言的正确性主要表现在          、          、            及遣词造句方面。 
2、导游人员的口头语言在运用时，一定要注意声音适中。    ,尖利刺耳,令人无法细听;声音太低,听起来费劲,还会给人以说话无把握,缺乏信心的感觉。一般以    为准(必要时可借助听筒) 。 
3、问答法主要有三种形式：自问自答、          、          。 
4、自然景观是指一切具有美学和科学价值，具有          和            的自然旅游资源所构成的自然风景。 
5、自然景观美的最高层次是通过形式所表出现来的某些物体形象或意境的         。 
6、民间建筑也叫        ，主要指以民居为主的各类民用建筑。 
7、甘肃省东西总长度为            km，最宽处达          km，最窄处为           km，全省总面积为          km2，截止2000年底，全省总人口             万人。   
8、甘肃，以古甘州（今          ），肃州（今          ）两地首字而得名，建省约有          年历史。作为行政区划名称，          代才正式设置甘肃省。